Онлайн-запись на приём в Генеральном консульстве России в Ходженте

1.1 Осуществлять запись на прием могут только совершеннолетние и дееспособные лица. Запись на прием по вопросам регистрации рождения, оформления российского гражданства или загранпаспорта ребенку до 18 лет может осуществлять только законный представитель ребенка (родитель или опекун).

1.2 При записи на прием указываются данные того лица, которое придет на прием и будет являться заявителем. «Передача» записи другому лицу не допускается. При записи нескольких членов семьи каждый совершеннолетний член семьи должен записываться отдельно. Если родитель или законный представитель ребенка намерен обратиться в консульский отдел по вопросам, касающимся ребенка, то ему следует указывать свои данные (а не ребенка).

1.3 Недопустимо записывать одного посетителя по тому же вопросу несколько раз на разные даты. Данные граждан, записавшихся на прием по одному и тому же вопросу два и более раз, будут автоматически удаляться без возможности восстановления. В случае если такая запись сделана случайно, просим с помощью специального кода, полученного Вами после подтверждения записи, удалить лишние записи.

1.4 Прием осуществляется исключительно по тем действиям, на которые имеется запись в данный день. Для осуществления нескольких действий, необходимо записаться по каждому из них.

1.5 Посетители допускаются в Генеральное консульство строго по записи на день приема. Рекомендуем Вам прибыть к консульскому отделу за 15 минут до времени приема – это позволит Вам получить необходимую услугу в выбранное Вами время. Опоздание на прием более чем на 5 минут может служить основанием в отказе в приеме.

1.6 Распечатка с датой и временем записи на прием не является пропуском в Генеральное консульство. Если Вы по каким-либо причинам отменили свою запись и удалили заявку из СЭЗП, то для посещения Генерального консульства Вам будет необходимо записаться повторно. Пропуск посетителей в Генеральное консульство осуществляется только в соответствии с базой данных СЭЗП на дату приема.

Вход в СЭЗП (Систему электронной записи на прием) осуществляется путем перехода по ссылке на официальный сайт системы электронной записи на прием https://khujand.kdmid.ru/queue/

Титульная страница СЭЗП выглядит следующим образом:

Попав на указанную страницу, заявителю следует выбрать один из следующих разделов:

«Первичная запись»

«Перенос записи (изменение времени приема)»

«Проверка статуса записи на прием»

«Отмена/удаление записи»

Из названий указанных разделов следует, что если пользователь СЭЗП обращается к системе впервые, то ему следует выбрать пункт «Первичная запись».

Выбрав пункт «Первичная запись», заявитель попадает на страницу с базовыми правилами работы в СЭЗП (страница «Соглашение»). Настоящая ИНСТРУКЦИЯ является неотъемлемой частью Соглашения.

Подтвердите Соглашение, отметив флажком окошко «Согласен(на) с условиями работы в системе и автоматизированной обработкой, передачей и хранением данных, указанных в заявке, в целях записи на прием.», расположенное в нижней части страницы, затем нажмите кнопку «Продолжить».

Следующим этапом записи является ввод персональных данных заявителя в таблицу СЭЗП (страница «Ввод информации о заявителе»)

1. Обязательными полями для ввода являются следующие данные, помеченные знаком «*»: фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, дата рождения (день, месяц, год), обращение и шестизначный цифровой код с картинки. Заполнение поля «Отчество» не является обязательным, тем не менее, рекомендуется для заполнения, если у заявителя есть отчество. При отсутствии отчества поле следует оставить пустым. 

2. Фамилию, имя и отчество следует писать кириллицей (кроме лиц, обращающихся за визой). В случае отсутствия на Вашем устройстве клавиатуры, способной вводить знаки кириллицы, внизу экрана предусмотрена «виртуальная клавиатура». Указывайте фамилию, имя и отчество полностью. Разночтения в данных, указанных на странице регистрации и данных, содержащихся в Вашем паспорте или ином документе, удостоверяющем личность, могут служить основаниями для отказа в приеме.

3. Номер телефона следует вводить полностью (с указанием кода), также не следует допускать ошибок в указании адреса электронной почты. В противном случае Вы не получите на него подтверждение о записи.

4. Будьте внимательны и при заполнении даты Вашего рождения. Разночтения в данных, указанных на странице регистрации и данных, содержащихся в Вашем паспорте или ином документе, удостоверяющем личность, могут служить основаниями для отказа в приеме.

5. Если все необходимые поля будут заполнены корректно, то кнопка «Далее» станет активной и позволит перейти на страницу подтверждения информации. Если информация введена корректно, нажмите "Далее". Если Вы заметили ошибку и хотите ее исправить, нажмите "Изменить".

1. После нажатия кнопки «Далее» Вы попадете на страницу выбора вопроса обращения.

2. СЭЗП предусматривает запись по следующим вопросам: получение разрешения на временное проживание, рассмотрение вопросов ЗАГС, предоставление справки об отсутствии судимости на территории Российской Федерации, прием документов по визовым вопросам, постановка и снятие российских граждан с консульского учета, рассмотрение вопросов предоставления гражданства Российской Федерации в упрощенном порядке, подтверждение и установление наличия гражданства России, выход из российского гражданства, оформление ОЗП и ПНП, выдача паспортов, вопросы нотариата.

3. Вы можете последовательно выбрать один или несколько вопросов, по которым Вы можете одновременно обратиться. При этом стоит обратить внимание, что заявитель вправе обращаться только по вопросам, имеющим непосредственное отношение к нему или к его несовершеннолетним детям (лицам до 18 лет), законным представителем которых он является. Прочие лица (супруги, родители, прочие родственники, друзья и коллеги заявителя) должны записываться в очередь на прием самостоятельно, в том числе, вводя свои личные персональные данные и соглашаясь с условиями пользования СЭЗП, настоящей ИНСТРУКЦИЕЙ и прочими инструкциями, размещенными на сайте Генконсульства. При попытке повторной записи по одному и тому же вопросу, по которому не предполагается обслуживания иных лиц, кроме самого заявителя (например, по вопросам приобретения гражданства лицами старше 18 лет, чьи родители или один из них имеют гражданство России и проживают на территории России), на экран выводится сообщение об ошибке.

4. После того, как Вами будет выбран вопрос, по которому Вы хотели бы обратиться, Вы попадете на страницу записи на прием по выбранному вопросу.

1. Рассмотрим детально запись по наиболее востребованным вопросам, например, оформление загранпаспорта. Если Вам требуется обратиться по любому другому вопросу, то рекомендуем действовать по аналогии с упомянутыми выше случаями.

2. Выбрав вопрос обращения «Оформление загранпаспорта (сроком на 5 или 10 лет)», Вы попадете на следующую страницу:

3. На указанной выше странице Вам следует отметить флажком окошко напротив выбранного Вами вопроса и нажать кнопку «Записаться на прием». Если вопрос был выбран Вами ошибочно, что следует отметить флажком окошко напротив выбранного Вами вопроса и нажать кнопку «Удалить вопрос». Кнопка «Добавить вопрос» позволяет записаться на прием по другому вопросу. При попытке записаться по аналогичному вопросу тем же самым пользователем СЭЗП на экран будет выведена надпись: «Превышено ограничение на количество вопросов».

4. Нажав кнопку «Записаться на прием» Вы попадете на страницу выбора даты и времени приема. Страница выбора даты и времени приема визуально разделена на две части: левую и правую. В левой части размещен «Календарь» и кнопка «Записаться в очередь», в правой – вакантные места в очереди с указанием возможного времени и окна приема.

5. Для выбора даты используйте «Календарь». СЭЗП представляет возможность записаться на прием в порядке очереди при наличии свободных мест. Перемещение между текущим и следующим месяцами осуществляется путем нажатия на кнопки «≤» и «≥» При этом запись возможна на дни, выделенные белым цветом; серым цветом выделяется выбранный день; зеленым цветом выделяются дни, в которые прием по выбранному Вами вопросу не ведется, либо вакантные места в очереди уже заняты. При отсутствии свободного времени белым цветом на зеленом фоне выделяется текущая дата, а кнопки для выбора месяца не активны.

6. Зарезервируйте желаемое время посещения Вами Генконсульства (в правой части экрана) и нажмите кнопку «Записаться в очередь». Рекомендуем заранее оценивать Ваши возможности по посещению Генконсульства в выбранное время и день. Опоздание на прием более чем на 5 минут может служить основанием для отказа в приеме документов.

7. Нажав кнопку «Записаться на прием» Вы попадете на страницу «Подтверждение записи на прием»: